คุณอาจสนใจ: ตำรวจแห่งชาติรับรองการตอบสนองทันทีต่อรายงานการหายตัวไป
มาตรการนี้เป็นที่รู้จักหลังจากนั้นจนถึงสิ้นเดือนพฤษภาคมมีคนมากกว่า 1,200 คนรายงานถึงอาการไม่พึงประสงค์ Anvisa หลังจากใช้ยาสีฟันตาม G1 นอกจากนี้เว็บไซต์ reclame Aqui ลงทะเบียนข้อร้องเรียนหลายพันเรื่องเกี่ยวกับเรื่องนี้ เมื่อวันที่ 27 มีนาคม Anvisa รายงานการห้ามขายผลิตภัณฑ์โดยสังเกตว่าได้รับรายงานจากผู้บริโภคเกี่ยวกับ “รอยโรคปากเปล่าความรู้สึกเจ็บปวดการเผาไหม้/การกัดเซาะการอักเสบเหงือกและอาการบวมน้ำริมฝีปาก” เนื่องจากการใช้ยาสีฟัน ตามที่หน่วยงานผลกระทบเหล่านั้นจะมี “ผลกระทบที่สำคัญ” ต่อคุณภาพชีวิตของผู้บริโภคส่งผลให้ในบางกรณีใน “ค่ารักษาพยาบาลขาดงานจากการทำงานปัญหาการกินและการสื่อสารและความทุกข์ทางอารมณ์” คอลเกตยื่นอุทธรณ์และได้รับการระงับชั่วคราวของมาตรการทำให้ผลิตภัณฑ์ลดราคา ณ วันที่ 30 มีนาคม อย่างไรก็ตามในตอนท้ายของเดือนเมษายน Anvisa ระบุว่าผลิตภัณฑ์ยังคงต้องห้าม
การเปลี่ยนแปลงสูตร
Colgate Total Active Prevention Clean Mint ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีรายละเอียดในเดือนมีนาคมเปิดตัวในบราซิลในเดือนกรกฎาคม 2567 “ด้วยสูตรใหม่” ยาสีฟันได้รับการเปลี่ยนแปลงเมื่อ โซเดียมฟลูออไรด์ถูกแทนที่ด้วยฟลูออไรด์ stannous เป็นสารออกฤทธิ์– อย่างไรก็ตามยังไม่ได้รับการยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงนี้รับผิดชอบต่อผลข้างเคียงที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภค Anvisa ชี้ให้เห็นว่า บริษัท กำลังตรวจสอบความเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับรสชาติตามน้ำมันหอมระเหยสารที่ได้รับการยอมรับสำหรับศักยภาพของสารก่อภูมิแพ้เช่นเดียวกับสีและสารเติมแต่งอื่น ๆ ที่ใช้ในผลิตภัณฑ์