เปิดปมหญิงร้องเรียนดิไอคอน ต้นปี 66 ถูกโน้มน้าวลงทุน 2 แสน ได้ยาสีฟัน 50 หลอด สคบ.เคลียร์จบสวย

วันนี้ (15 ต.ค.) ผู้สื่อข่าวรายงาน กรณีที่มีการแชร์คลิปเสียงชายแอบอ้าง ว่า สามารถเคลียร์กับกรรมาธิการในกรณีดิไอคอนได้ ซึ่งคลิปดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อ 2 ปีที่แล้ว ซึ่ง บอสพอล วรัตน์พล วรัทย์วรกุล ออกมาระบุภายหลัง ว่า คลิปดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อ 2 ปีที่แล้ว

จากการตรวจสอบเรื่องราวร้องเรียนในอดีตของสภา พบว่า ในสมัยสภาผู้แทนราษฎรชุดที่แล้ว (ชุดที่ 25) เมื่อช่วงต้นเดือนมกราคม 2566 มีหญิงรายหนึ่งมาร้องเรียนคณะกรรมาธิการ (กมธ.) การคุ้มครองผู้บริโภค สภาผู้แทนราษฎร ที่มี นายมานะ โลหะวณิชย์ สส.จังหวัดชัยภูมิ พรรคเพื่อไทย เป็นประธาน ว่า บริษัท ดิไอคอน กรุ๊ป จำกัด ไม่ได้ดำเนินการตามสัญญา ชักชวนให้เป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้า

จากนั้น เรื่องนี้ได้นำเข้าสู่ที่ประชุมในชั้นอนุกรรมาธิการ ที่มี นางมนพร เจริญศรี สส.นครพนม พรรคเพื่อไทย เป็นประธาน โดยสาระสำคัญ หญิงรายดังกล่าว ชี้แจงว่า ได้ดูโฆษณาการขายออนไลน์ของบริษัท ดิไอคอน กรุ๊ป ผ่านทางโทรทัศน์ และสนใจเกี่ยวกับการขายออนไลน์ดังกล่าว จึงได้ติดต่อผ่านตัวแทนจำหน่ายสินค้า เพื่อสอบถามเงื่อนไขสัญญา ซึ่งตัวแทนจำหน่ายได้ชักชวนให้ลงทุนกับบริษัท โดยแนะนำการลงทุน 3 รูปแบบ คือ ลงทุน 2,500 บาท, 25,000 บาท และ 256,000 บาท พร้อมทั้งมีข้อเสนอเพิ่มเติมว่า หากลงทุนภายในวันที่ 11 ก.ย. 2565 จะได้รับส่วนลด 50,000 บาท ยาสีฟัน 1,050 หลอด โดยจะได้เงินปันผล 5 บาทต่อการขายยาสีฟัน 1 หลอด หญิงรายนั้นจึงตกลงทำสัญญาในราคา 211,115 บาท

แต่ข้อเท็จจริงปรากฏว่า ตัวแทนจำหน่ายได้จัดส่งยาสีฟันมาให้ 50 หลอดเท่านั้น จากทั้งหมด 1,050 หลอด โดยหญิงผู้เสียหายมองว่าไม่เป็นไปตามสัญญา จึงส่งยาสีฟันคืนและขอเงินทุนคืนทั้งหมด แต่ตัวแทนได้ปฏิเสธการคืนเงิน

ขณะที่ผู้แทนของบริษัท ดิไอคอน ชี้แจงในชั้นอนุกรรมกรรมาธิการ ว่า บริษัทได้จดทะเบียนการประกอบธุรกิจตลาดแบบตรง ลักษณะการประกอบธุรกิจ เป็นการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร โดยตัวแทนจำหน่าย โดยบริษัทได้รับแจ้งจาก สคบ. ว่า ผู้ร้องได้มาร้องทุกข์ ว่า ถูกชักชวนให้มาสมัครซื้อสินค้า ซึ่งต่อมาเห็นว่าไม่เป็นไปตามที่บริษัทระบุไว้ จึงขอคืนเงิน โดยศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัท ได้โทรศัพท์ไปสอบถามคนที่เสนอเรื่อง เพื่อหาแนวทางแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น แต่กลับไม่ได้รับการตอบรับใดๆ พร้อมย้ำว่า ในเอกสารหลักฐาน บัตรประชาชนที่ใช้สมัคร มีข้อความระบุว่า ใช้สำหรับทำสัญญาหรือสมัครเป็นตัวแทนจำหน่าย กับบริษัทดิไอคอนกรุ๊ปเท่านั้น โดยจัดส่งยาสีฟันจำนวน 50 หลอดไปให้ผู้ร้อง แล้วฝากส่วนที่เหลือ 1,000 หลอด ไว้กับคลังของบริษัท ซึ่งหากตัวแทนจำหน่าย ต้องการสินค้าดังกล่าว ก็สามารถสั่งเบิกได้ผ่านเว็บไซต์ของบริษัท แล้วบริษัทจะส่งสินค้าทันที

ภายหลังการประชุมในชั้นอนุกรรมมาธิการ ที่ประชุมมีมติว่า ให้ส่งเรื่องราวร้องทุกข์ ไปให้สำนักงาน สคบ. เป็นผู้ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท ในวันที่ 20 มกราคม 2566 โดยภายหลังการไกล่เกลี่ย สคบ. ได้ทำหนังสือกลับมาที่ กรรมาธิการใหญ่ แจ้งว่า คู่กรณีสามารถตกลงกันได้ ให้บริษัทคืนเงินเป็นจำนวน 211,115 บาท