ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นตามรายงานที่ทางการในปานามา สาธารณรัฐโดมินิกัน และออสเตรเลีย ได้พบไดเอทิลีนไกลคอล (DEG) ซึ่งเป็นสารประกอบที่ใช้ในการป้องกันการแข็งตัวของเยือกแข็ง และเป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นแหล่งที่มาของพิษในวงกว้างจำนวนมาก ซึ่งมักมาจากยาที่ปลอมปน
สิ่งนี้เป็นการสำรองความเคลื่อนไหวของ FDA เมื่อสองสัปดาห์ก่อนในการปิดกั้นการส่งมอบยาสีฟันทั้งหมดที่ชายแดนสหรัฐอเมริกา จนกว่าการทดสอบจะแสดงให้เห็นว่าการนำเข้าดังกล่าวมีความปลอดภัยตามหมวดหมู่
เนื่องจากข้อตกลงการค้าเสรีระหว่างประเทศ นั่นหมายความว่าการนำเข้ายาสีฟันจีนที่นำเข้าได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องตามกฎหมายไปยังสหรัฐอเมริกา แต่ขณะนี้เจ้าหน้าที่ FDA มีความกังวลเป็นพิเศษเกี่ยวกับตลาดสีเทาและผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบที่อาจเข้ามาในประเทศผ่านช่องทางที่ผิดกฎหมายและไร้การควบคุม
ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ FDA ระบุว่า “ผู้บริโภคควรตรวจสอบผลิตภัณฑ์ยาสีฟันเพื่อดูฉลากที่ระบุว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวผลิตในจีน” และเสริมว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวที่ไม่มีฉลากส่วนผสมควรถูกโยนทิ้งไป
เจ้าหน้าที่ยังกล่าวด้วยว่าในกรณีที่ไม่มีการติดฉลาก หรือแหล่งที่มาไม่แน่นอน ก็มีความกังวลว่าผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากดังกล่าวอาจมี “ไดเอทิลีนไกลคอล” หรือที่เรียกว่า “ดิกไกลคอล” หรือ “ดิกไกลคอล สเตียเรต”
แม้ว่าจนถึงขณะนี้ยังไม่มีรายงานการเป็นพิษในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ยาสีฟัน แต่ FDA ระบุว่าได้ระบุแบรนด์ยาสีฟันหลายยี่ห้อจากประเทศจีนที่ทราบว่ามีสารเคมีดังกล่าว และได้รวมแบรนด์เหล่านั้นไว้ในการแจ้งเตือนการนำเข้าด้วย
FDA ได้ระบุผู้ผลิตผลิตภัณฑ์เหล่านี้ว่าเป็น Goldcredit International Enterprises Limited; บริษัท โกลด์เครดิต อินเตอร์เนชั่นแนล เทรดดิ้ง จำกัด; และบริษัท เมืองซูโจว จินเหมา เดลี่ เคมิคัลส์ จำกัด
บริษัทเหล่านี้ผลิตยาสีฟันที่มีการออกแบบบรรจุภัณฑ์แบบตะวันตก โดยมีชื่อแบรนด์ต่างๆ เช่น Cooldent Flouride, Everfresh Toothpaste และ Clean Rite Toothpaste ซึ่งจำหน่ายในร้านค้าปลีกราคาประหยัดทั่วสหรัฐอเมริกา
จนถึงตอนนี้ ผู้ตรวจสอบของ FDA กล่าวว่าพวกเขาได้ระบุและควบคุมพัสดุยาสีฟันหนึ่งชิ้นที่ชายแดนสหรัฐฯ ซึ่งพวกเขาอ้างว่ามีสาร DEG ประมาณ 3 เปอร์เซ็นต์โดยน้ำหนัก
ในทำนองเดียวกัน เจ้าหน้าที่ยังกล่าวอีกว่าพวกเขาพบยาสีฟันที่ผลิตในจีนซึ่งมี DEG สูงถึง 3 – 4 เปอร์เซ็นต์ในร้านค้าปลีกของสหรัฐอเมริกา โดยการเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่มี DEG มากที่สุดไม่ได้ระบุรายการสารดังกล่าวไว้บนฉลากผลิตภัณฑ์ด้วยซ้ำ
ผู้ผลิตยาสีฟันรายใหญ่ที่สุดสองรายในอเมริกาเหนือ ได้แก่ Procter & Gamble และ Colgate-Palmolive ต่างก็กล่าวว่าพวกเขาจะไม่ได้รับผลกระทบจากการบล็อกนี้ เนื่องจากปัจจุบันไม่มีการนำเข้ายาสีฟันใด ๆ จากประเทศจีน