สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาแห่งสหรัฐอเมริกาได้แจ้งคอลเกต-ปาล์มโอลีฟเตือนว่าโรงงานผลิตยาสีฟัน Tom's of Maine ใช้น้ำที่ปนเปื้อนแบคทีเรีย
จดหมายระบุว่าผู้ตรวจสอบพบการละเมิดที่สำคัญที่โรงงานในเมืองแซนฟอร์ด รัฐเมน FDA พบแบคทีเรียสองประเภท ได้แก่ Pseudomonas aeruginosa และ Ralstonia insidiosa ในตัวอย่างน้ำหลายตัวอย่าง น้ำนี้ถูกใช้ในการผลิต Tom's Simply White Clean Mint Paste และเพื่อล้างอุปกรณ์ในโรงงาน ผู้ตรวจสอบหน่วยงานยังพบ cocco-bacilli ที่เป็นแกรมลบด้วย พาราค็อกคัสสีเหลือง ในชุด Wicked Cool! ยาสีฟันป้องกันฟันผุ
แบคทีเรียอาจทำให้เกิดการติดเชื้อในทางเดินหายใจ ปอด และเลือด
“น้ำเป็นส่วนประกอบสำคัญในผลิตภัณฑ์ยา OTC ของคุณ จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องใช้ระบบน้ำที่ได้รับการออกแบบมาอย่างแข็งแกร่ง และคุณต้องควบคุม บำรุงรักษา และตรวจสอบระบบอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะผลิตน้ำที่เหมาะสมสำหรับการใช้ยาอย่างสม่ำเสมอ ” FDA เขียนไว้ในจดหมาย
นอกจากแบคทีเรียแล้ว ผู้ตรวจสอบยังพบ “สารคล้ายเชื้อราสีดำที่ฐานของท่อม้วนและด้านหลังถังเก็บน้ำ” และ “ผงตกค้างที่ถาดสแตนเลส” ในโรงงานผลิต
Colgate-Palmolive กล่าวว่าบริษัทกำลังทำงานร่วมกับ FDA เพื่อแก้ไขปัญหาที่พบในการตรวจสอบ
“เราได้ทดสอบสินค้าสำเร็จรูปอยู่เสมอก่อนที่สินค้าจะออกจากการควบคุมของเรา และเรายังคงมั่นใจอย่างเต็มที่ในความปลอดภัยและคุณภาพของยาสีฟันที่เราผลิต” โฆษกของบริษัทระบุในแถลงการณ์ ข่าวเอบีซี–
“นอกจากนี้ เราได้ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านน้ำเพื่อประเมินระบบของเราที่แซนฟอร์ด ได้ใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติมเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามมาตรฐาน FDA และการทดสอบน้ำของเราไม่พบปัญหาใดๆ”