Amazon ใช้ยาสีฟันและผงซักฟอกเพื่อจัดการกับปัญหาใหญ่สองประการของจีน


Amazon เปลี่ยนโฟกัสไปที่การนำเสนอสิ่งของจำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น ยาสีฟันและผงซักฟอก การเปลี่ยนแปลงนี้ได้เพิ่มปริมาณการขายและความถี่ของลูกค้า แต่ยังลดราคาขายเฉลี่ย (ASP) อีกด้วย ตามรายงานของ Reuters ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเป็นการตอบสนองเชิงกลยุทธ์ต่อการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากบริษัทค้าปลีกแฟชั่นรวดเร็วของจีน เช่น Shein และ Temu ที่กำลังเปลี่ยนแปลงตลาดหรือขัดขวางด้วยราคาที่ต่ำมากและความเร็วในการขนส่งที่รวดเร็ว

Amazon ตั้งเป้าที่จะดึงดูดการใช้จ่ายของผู้บริโภคให้มากขึ้นโดยการสะสมและนำเสนอสินค้าที่จำเป็น “ความแข็งแกร่งของรายได้จากสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันเป็นตัวบ่งชี้เชิงบวกว่าลูกค้าหันมาหาเราเพื่อรับความต้องการรายวันมากขึ้น” Brian Olsavsky ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินกล่าว “เราพบว่าเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าประเภทนี้จากเรา พวกเขาจะสร้างตะกร้าที่ใหญ่ขึ้น ซื้อสินค้าบ่อยขึ้น และใช้จ่ายใน Amazon มากขึ้น”

Amazon รายงานความถี่ในการช้อปปิ้งที่เพิ่มขึ้นและการเพิ่มสินค้าราคาถูกเมื่อชำระเงิน Shein และ Temu ซึ่งได้รับความนิยมในสหรัฐอเมริกา ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อส่วนแบ่งการตลาดของ Amazon Shein ซึ่งเน้นไปที่แฟชั่นราคาประหยัด และ Temu เกี่ยวกับการตกแต่งบ้าน ได้รับความนิยมโดยเฉพาะในหมู่ผู้บริโภคอายุน้อย

ในการแข่งขัน Amazon ได้ลดค่าธรรมเนียมสำหรับเสื้อผ้าที่ต่ำกว่า 20 ดอลลาร์เพื่อให้ตรงกับราคาของ Shein การเข้าสู่ผลิตภัณฑ์จำเป็นในชีวิตประจำวันและผลิตภัณฑ์เสริมความงามของ Shein เมื่อเร็ว ๆ นี้อาจท้าทาย Amazon ต่อไป

ในการจัดการ ASP ที่ต่ำกว่า Amazon ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายลอจิสติกส์เพื่อลดต้นทุนและปรับปรุงเวลาจัดส่ง บริษัทยังคงลงทุนในเทคโนโลยี นวัตกรรม และประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน Amazon ตั้งเป้าที่จะสร้างความสมดุลระหว่างการมุ่งเน้นไปที่สิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมที่มีกำไรสูง


อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์นี้จะเกิดขึ้นไม่ได้หากไม่มีอุปสรรค เกมผงซักฟอกยาสีฟันของ Amazon หรือการมุ่งเน้นไปที่การจัดลำดับความสำคัญของปริมาณมากกว่ามูลค่า มีความเสี่ยงที่จะทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์เจือจางลงและเพิ่มผลกำไร Amazon จะต้องสร้างสมดุลระหว่างการมุ่งเน้นไปที่สิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีอัตรากำไรสูงและผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม(ด้วยอินพุต ToI)



Source link