โดย อาเรียนา แมคไลมอร์ และอนันยา มาเรียม ราเจช
(รอยเตอร์) – การผลักดันของ Amazon (NASDAQ:) ที่จะเสนอสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันมากขึ้น เช่น ยาสีฟัน กำลังส่งผลกระทบต่อราคาขายโดยเฉลี่ย แต่ก็ยังเป็นการป้องกันคู่แข่งเช่น Temu และ Shein ที่เสนอราคาต่ำสุดสำหรับสินค้าที่พวกเขาจัดส่งจากประเทศจีน .
ผู้คนจับจ่ายซื้อของที่ Amazon บ่อยขึ้น โดยเพิ่มสินค้าราคาถูกมากขึ้นในการชำระเงินแต่ละครั้ง Amazon กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดี หลังจากรายงานรายได้และกำไรในไตรมาสสามซึ่งสูงกว่าความคาดหวังของ Wall Street
ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซรายนี้พบว่าส่วนแบ่งการตลาดในเครื่องแต่งกายลดลง เนื่องจาก Shein และ Temu ขยายธุรกิจอย่างรวดเร็วในตลาดต่างประเทศด้วยชุดเดรสราคา 12 ดอลลาร์และอุปกรณ์เบ็ดเตล็ด 10 ดอลลาร์ แต่การนำเสนอผลิตภัณฑ์ในชีวิตประจำวันที่หลากหลาย เช่น น้ำยาล้างจานและไหมขัดฟันก็ช่วย Amazon ได้
“ความแข็งแกร่งของรายได้จากสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันเป็นตัวบ่งชี้เชิงบวกว่าลูกค้าหันมาหาเราเพื่อรับความต้องการรายวันมากขึ้น” Brian Olsavsky ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Amazon กล่าว “เราพบว่าเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าประเภทนี้จากเรา พวกเขาจะสร้างตะกร้าที่ใหญ่ขึ้น ซื้อสินค้าบ่อยขึ้น และใช้จ่ายใน Amazon มากขึ้น”
ในเดือนสิงหาคม Andy Jassy ซีอีโอของ Amazon กล่าวว่าราคาขายโดยเฉลี่ยลดลงเนื่องจากลูกค้าซื้อขายสินค้าราคาถูกลงและซื้อสินค้าที่จำเป็นมากขึ้น และยอดขายสินค้าประเภทตั๋วที่ใหญ่กว่า เช่น คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ก็เติบโต “ช้ากว่า” ในภาวะเศรษฐกิจที่แข็งแกร่ง
John Belton ผู้จัดการพอร์ตโฟลิโอของ Gabelli Funds ซึ่งเป็นเจ้าของหุ้น Amazon กล่าวว่าเขาคาดว่าราคาขายของ Amazon จะกดดันมากขึ้นในไตรมาสที่สี่ เนื่องจากการผสมผสานผลิตภัณฑ์ของบริษัท
ฐานที่มั่นคลังสินค้าในท้องถิ่น
เพื่อชดเชยผลกระทบของราคาขายเฉลี่ยที่ลดลง Amazon อาศัยเครือข่ายคลังสินค้าในพื้นที่เชิงลึกที่ช่วยให้สามารถจัดส่งได้อย่างรวดเร็ว
Jassy กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดีว่า “ค่อนข้างง่ายที่จะเลือกจัดหา” สินค้าที่มีราคาขายเฉลี่ย (ASP) ที่ต่ำกว่า แต่ความสามารถในการจัดหาได้นั้นยากกว่ามาก
“สาเหตุหนึ่งที่เราคลั่งไคล้เรื่องต้นทุนในการให้บริการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาก็คือ เนื่องจากเราสามารถลดต้นทุนในการให้บริการได้ มันก็เป็นการเปิดช่องทางสำหรับรายการต่างๆ มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รายการ ASP ที่ต่ำกว่าซึ่งเราสามารถจัดหาได้ในเชิงเศรษฐกิจ” เขากล่าว
Shein พยายามเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ในชีวิตประจำวันด้วย
เมื่อต้นปีที่ผ่านมา บริษัทเริ่มดึงดูดแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล เช่น Colgate-Palmolive (NYSE:) เพื่อขายชื่อที่ใช้ในครัวเรือนมากขึ้นบนแพลตฟอร์ม เปิดตัวตลาดกลางของบุคคลที่สามในปี 2566 เพื่อขยายการเลือกผลิตภัณฑ์ให้ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ด้านความงามและการดูแลส่วนบุคคล ของใช้ในครัวเรือน และเฟอร์นิเจอร์
แต่บริษัทอย่าง Shein จะประสบความสำเร็จน้อยลงในการขยายไปสู่ผลิตภัณฑ์ในแต่ละวัน Gil Luria หัวหน้าฝ่ายวิจัยเทคโนโลยีของ DA Davidson กล่าว
Shein และ Temu มีความเชี่ยวชาญในการนำเสนอเสื้อผ้า เครื่องประดับ และอุปกรณ์ต่างๆ “ที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับเวลาน้อยลง” เขากล่าว
“พวกเขาไม่ได้อยู่ในสหรัฐอเมริกา ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถหายาสีฟันมาให้ฉันได้อย่างรวดเร็ว” Luria กล่าว พร้อมเสริมว่าตลาดใดๆ สำหรับการขนส่งสิ่งของจำเป็นจากประเทศจีนมีแนวโน้มที่จะเป็นตลาดเล็กๆ
อเมซอนยังเผชิญกับการแข่งขันจากคู่แข่งที่บ้านด้วย
Walmart (NYSE:) เครือซูเปอร์มาร์เก็ตที่ใหญ่ที่สุดในโลก และผู้ค้าปลีกรายย่อย Target ต่างก็ลดราคาสินค้าจำเป็นลงเพื่อแย่งชิงจุดต่ำสุด ขณะที่พวกเขาต่างพยายามโน้มน้าวผู้ซื้อที่ระวังเงินเฟ้อ
Walmart ซึ่งมีกำหนดรายงานผลประกอบการไตรมาสสามในวันที่ 19 พ.ย. คาดว่าจะมีรายได้เพิ่มขึ้น 4% ตามที่นักวิเคราะห์สำรวจโดย LSEG ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตที่ช้ากว่าไตรมาสที่สองเล็กน้อย
Amazon ในวันพฤหัสบดีรายงานยอดค้าปลีกเพิ่มขึ้น 7% ในไตรมาสที่สาม ในไตรมาสที่สอง ยอดค้าปลีกเพิ่มขึ้น 5%
อัตรากำไรจากการดำเนินงานสำหรับธุรกิจระหว่างประเทศของ Amazon เพิ่มขึ้นเป็น 3.6% ในไตรมาสที่สาม จาก 0.9% ในไตรมาสที่สอง อัตรากำไรในอเมริกาเหนือเพิ่มขึ้นเป็น 5.9% จาก 5.6% ในไตรมาสก่อนหน้า