Expedia ของการดูแลสุขภาพ? หัวหน้าสตาร์ทอัพ ABQ ตั้งเป้า ‘ภาษากลาง’


Ries Robinson เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Graphite Health (อดอล์ฟ ปิแอร์-หลุยส์/วารสาร)

หากคุณกลัวหมอฟัน ให้เตือนล่วงหน้าเมื่อเดินเข้าไปในห้องทำงานของรีส์ โรบินสัน คุณแน่ใจว่าจะวิ่งเข้าไปในโปสเตอร์ของเขาที่มีคีมทันตกรรม

ทำไมมันถึงอยู่ที่นั่น?

เป็นไปได้ว่าผู้ช่วยของโรบินสัน “เลือกช่องผิด” เมื่อสั่งงานศิลปะในสำนักงาน แต่ชายผู้เป็นวิศวกร แพทย์ และผู้ประกอบการรายย่อย ชอบมันจริงๆ

“มันเป็นบทสนทนาที่ยอดเยี่ยม” โรบินสันกล่าว “นวัตกรรมการขับเคลื่อนในระบบการดูแลสุขภาพก็เหมือนการดึงฟัน”

เขาควรรู้

เมื่อดำรงตำแหน่ง Chief Innovation Officer (และปัจจุบันเป็นที่ปรึกษา) ของ Presbyterian Healthcare Services แล้ว ปัจจุบัน Robinson มุ่งความสนใจไปที่ธุรกิจ Graphite Health ล่าสุดของเขา

บริษัท Albuquerque ซึ่ง Robinson ก่อตั้งขึ้นเมื่อปีที่แล้ว กำลังทำงานเพื่อสร้างภาษาดิจิทัลทั่วไปสำหรับข้อมูลทางการแพทย์ เพื่อให้บริษัทด้านการดูแลสุขภาพสามารถแบ่งปันบันทึกผู้ป่วยในลักษณะที่เป็นมาตรฐาน

ข้อมูลสามารถถ่ายโอนได้ทันที แทนที่จะใช้เครื่องแฟกซ์หรือ “เด็กที่มีสกู๊ตเตอร์” โรบินสันกล่าว และจะรวมเข้ากับไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ของผู้ป่วยได้อย่างราบรื่น แทนที่จะ “เหมือนเชิงอรรถที่ด้านหลัง”

แม้ว่าโรบินสันจะเปรียบเทียบนวัตกรรมการดูแลสุขภาพกับ “ทรายดูด” เขากล่าวว่า “เป้าหมายที่กล้าหาญและมีขนดกใหญ่ของแกรไฟต์ … สามารถแก้ไขได้อย่างแน่นอน” ในบรรดาสมาชิกของบริษัทที่ไม่แสวงหาผลกำไรของเขา ได้แก่ Presbyterian, Kaiser Permanente และ Intermountain Healthcare

โรบินสันได้ก่อตั้งบริษัทขึ้นมา 8 แห่ง ส่งผลให้มีการยื่นขอจดสิทธิบัตรในสหรัฐฯ มากกว่า 40 รายการ

“ฉันมีอาชีพที่น่าสนใจซึ่งฉันคิดว่าฉันได้สร้างสรรค์งานทุกอย่างที่ฉันมี” เขากล่าว “ฉันไม่เคยสัมภาษณ์งาน มันเป็นเรื่องที่แปลก”

คุณหวังว่าจะบรรลุอะไรกับกราไฟท์?

“อย่างมืออาชีพ ฉันหวังว่ามันจะเป็นความสำเร็จสูงสุดของฉัน เพราะการดูแลสุขภาพส่งผลต่อทุกคน ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่ฉันพบว่าการดูแลสุขภาพไม่สะดวกอย่างยิ่ง คุณกับฉันอยู่กันมานานพอที่จะจำได้ว่าเมื่อคุณเดินทาง คุณต้องโทรหาทุกสายการบิน คุณต้องทำงานผ่านตัวแทนท่องเที่ยว คุณหาข้อมูลไม่ได้ เหตุผลก็คือไม่มีการสื่อสารทั่วไป ทุกสายการบินมีระบบการจองของตนเอง เมื่อถึงจุดหนึ่ง Expedia และหน่วยงานอื่นๆ ก็พูดว่า ‘ทำไมเราไม่สร้างกรอบการทำงานร่วมกันล่ะ …’ และตอนนี้คุณและฉันมีความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลเที่ยวบินเมื่อเทียบกับการโทรทุก ๆ แห่ง (สายการบิน) สิ่งที่ Graphite พูดถึงคือการบอกว่าเราสามารถปรับปรุงคุณภาพ ต้นทุน และความสะดวกในการดูแลสุขภาพได้อย่างมาก หากเราพูดภาษาเดียวกัน”

หลังจากได้รับปริญญาวิศวกรรมเครื่องกลสององศาแล้ว ทำไมถึงตัดสินใจเป็นแพทย์?

“ฉันเป็นวิศวกรที่เป็นหัวใจหลักของฉัน แต่ฉันสนใจเรื่องยาทุกอย่างมาก แต่ไม่ใช่การดูแล (ด้าน) ของยา เมื่อฉันอยู่ปีที่สอง (ของโรงเรียนแพทย์) ฉันเริ่มทำงานในการตรวจสอบระดับน้ำตาลในเลือดที่ไม่ลุกลามที่ UNM ฉันได้รับทุนสนับสนุนให้นักวิทยาศาสตร์ของ Sandia บางคนมีส่วนร่วม และ … คงไม่มีอะไรสั้นไปกว่า 500 บทความที่เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจว่ามีโอกาสใช้ทรัพยากรที่ Sandia ร่วมกับมหาวิทยาลัย และเลือกเพื่อนร่วมงานที่มีความสามารถและมีความสามารถจากสแตนฟอร์ด และเราก่อตั้งบริษัทชื่อ Rio Grande Medical Technologies ในอัลบูเคอร์คี มีห้าสปินเอาท์จากมัน ทุกสิ่งที่ฉันทำในนามเป็นการตรวจวัดที่ไม่รุกรานในพื้นที่ทางการแพทย์”

เวลาว่างคุณทำอะไร?

“โอ้ ฉันมีชีวิตที่ดี ฉันเป็นคนชอบเที่ยวนอกบ้าน ฉันยังคงแข่งจักรยานเสือภูเขา ฉันเป็นนักเล่นสกีตัวยง เรามีบ้านใน Durango ดังนั้นเราจึงพายเรือและพายเรือคายัคในแม่น้ำ (San Juan หรือ Animas)”

คุณได้รับคำแนะนำที่ติดอยู่กับคุณหรือไม่?

“ฉันโชคดีอย่างเหลือเชื่อ ฉันจะบอกว่าในช่วงอายุ 30 ส่วนใหญ่ของฉัน ฉันมีที่ปรึกษาพิเศษสี่คน จรรยาบรรณของพวกเขาทั้งในเชิงธุรกิจและโดยส่วนตัวนั้นยอดเยี่ยมมาก และฉันคิดว่านั่นทำหน้าที่เป็นไฟนำทาง ทำในสิ่งที่ถูกต้อง. ปฏิบัติตนให้ถูกทาง ดำเนินธุรกิจอย่างถูกวิธี มีหลายวิธีที่คุณสามารถประพฤติตัวที่ไม่ได้มาตรฐานสูงสุด และฉันไม่เคยเห็นว่าพวกเขาทำอย่างนั้นที่ไหน และพวกเขาประสบความสำเร็จอย่างไม่น่าเชื่อในชีวิตส่วนตัวและอาชีพของพวกเขา ฉันจะบอกว่าอีกประการหนึ่งคือพวกเขามาจากทุกภาคส่วน แต่ทุกคนก็อยากรู้อยากเห็นอย่างน่าทึ่ง และฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะมีความอยากรู้อยากเห็นในตัวฉัน”

อะไรที่ทำให้คุณประสบความสำเร็จ?

“ฉันไม่รู้ว่าฉันประสบความสำเร็จหรือไม่ ฉันสนุกมากและฉันก็สนุกกับสิ่งที่ฉันทำ ฉันคิดว่าฉันทำงานหนัก และฉันก็พบว่ามันสนุกมากที่ได้ทำงานกับคนที่ฉลาดกว่าฉันมาก เพราะมันทำให้โลกของฉันกว้างขึ้น ในกระบวนการดำเนินธุรกิจในแต่ละวันมีมากมาย เพียงแค่ติดตามอีเมล คุณก็รู้สึกเหนื่อยหน่ายกับมัน เรามีคำแถลงอย่างน้อยในบ้านของเราว่าผู้คนจะ ‘อียอร์’ เมื่อโตขึ้น แต่สิ่งที่ห่า? คุณจะไม่พอใจได้อย่างไร? ฉันหมายถึงมองออกไปข้างนอก มันเป็นวันที่สวยงาม”

คุณไม่เคยได้รับไม่พอใจ?

“ฉันเหนื่อย. ฉันไม่พอใจ แต่ไม่บ่อยนัก”

อะไรทำให้คุณมีแดด

“ชีวิตค่อนข้างน่าสนใจ ฉันชอบทำงานเกี่ยวกับสิ่งของ ฉันยังคงมีความทะเยอทะยานที่จะเปลี่ยนแปลงโลกด้วยชีวิตของฉัน ฉันก็เลยคิดว่ามันสนุกดี”



ข่าวต้นฉบับ