คู่มือการแพร่ระบาดเน้นย้ำบทบาทของนายจ้างในการปรับปรุงสุขภาพชุมชน


คาดการณ์ว่าจะมีการแพร่ระบาดในอนาคตในอีก 5-10 ปีข้างหน้า ความริเริ่มร่วมกันขององค์กรธุรกิจ การสื่อสาร และสาธารณสุข ได้จัดทำคู่มือแนะนำการแพร่ระบาดเพื่อช่วยให้นายจ้างมีความยืดหยุ่น
Dan Pasquini ผู้อำนวยการด้านการสื่อสารของ Health Action Alliance ได้แบ่งปันบทเรียนที่ได้เรียนรู้จากการระบาดของ COVID-19 และเครื่องมือต่างๆ ที่รวมอยู่ใน playbook เกี่ยวกับการระบาดใหญ่ขององค์กรในระหว่างการเรียกสมาชิก LeadingAge ในวันพุธ
“เราต้องการอุดช่องว่างสำหรับนายจ้าง และช่วยให้พวกเขาสร้างความยืดหยุ่นในการเผชิญกับการระบาดใหญ่ในอนาคต” Pasquini กล่าว “โดยรวมแล้ว อีก 100 ปีก่อนการระบาดใหญ่ครั้งต่อไปจะยังไม่ถึง 100 ปี”
เขากล่าวว่าองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรได้สร้าง “จังหวะการต่อสู้” และความเข้าใจในสิ่งที่จะต้องเตรียมสำหรับอนาคตที่ไม่มีใครสามารถจินตนาการได้เมื่อสองสามปีก่อน Playbook การระบาดใหญ่ที่เป็นผลรวมบทเรียนเหล่านั้น
ธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านสาธารณสุขตระหนักดีว่าการเตรียมพร้อมต้องใช้เวลา Pasquini กล่าว
“นั่นคือเหตุผลที่ตอนนี้ถึงเวลาเรียนรู้จากโควิดในขณะที่ยังสดใหม่ ปลูกฝังความสัมพันธ์กับสาธารณสุขและธุรกิจอื่นๆ และสร้างความไว้วางใจระหว่างพนักงานและสาธารณสุข” เขากล่าว
ส่วนหนึ่งของการเตรียมการนั้นคือการช่วยให้องค์กรต่างๆ เข้าใจว่าสภาวะสุขภาพในชุมชนที่ย่ำแย่ทำให้ทุกคน รวมถึงพนักงานของพวกเขาเสี่ยงต่อความเจ็บป่วยและความตายที่ร้ายแรง Pasquini กล่าว ชุมชนที่ไม่แข็งแรงเป็นอันตรายต่อความสามารถของนายจ้างในการดำเนินธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวิกฤต เขากล่าวเสริม
แนวทางหลักในการปรับปรุงสุขภาพของชุมชน Pasquini กล่าวคือผ่านความสัมพันธ์กับหน่วยงานสาธารณสุขในท้องถิ่นหรือของรัฐ
“ส่วนสำคัญคือการมีส่วนร่วมด้านสาธารณสุข การสร้างความสัมพันธ์ และรักษาสุขภาพของพนักงานตลอดทั้งปี โดยร่วมมือกับสาธารณสุขในด้านข้อมูลที่เชื่อถือได้ โปรแกรมด้านสาธารณสุข คลินิกสำหรับการฉีดวัคซีนตามปกติ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่อง” เขากล่าว “มันเกี่ยวกับการหมั้น”
องค์กรขนาดใหญ่พบว่าการเพิ่มหัวหน้าเจ้าหน้าที่การแพทย์หรือสาธารณสุขนั้นมีค่ามากในการแปลข้อมูลเป็นภาษาอังกฤษธรรมดาและทำให้เข้าใจง่ายสำหรับพนักงาน Pasquini กล่าว และบริษัทและองค์กรขนาดเล็กรวมตัวกันและติดต่อมหาวิทยาลัยและระบบโรงพยาบาลในท้องถิ่นเพื่อขอคำแนะนำจากนักระบาดวิทยา
ในทางกลับกัน การเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว ยังช่วยแจ้งงานของนักระบาดวิทยาในการได้ยินสิ่งที่ผู้คนจำเป็นต้องรู้และสิ่งที่พวกเขาไม่รู้ และระบุความเข้าใจผิดที่มีอยู่ซึ่งผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ไม่ทราบ
ผลลัพธ์ที่ได้คือความเชื่อมั่นในนายจ้างที่เพิ่มขึ้น Pasquini กล่าว Edelman Trust Barometer ซึ่งเป็นการสำรวจความเชื่อถือและความน่าเชื่อถือจากทั่วโลก พบว่าในสหรัฐอเมริกา นายจ้างได้รับการจัดอันดับให้เป็นสถาบันที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุด เขากล่าวเสริมว่าด้วยความเชื่อถือต่ำในระบบการดูแลสุขภาพ นายจ้างจำเป็นต้องร่วมมือกับสาธารณะ กลุ่มสุขภาพเพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องช่วยชีวิต
“หากคุณในฐานะนายจ้างได้รับความไว้วางใจ คุณสามารถขยายไปยังแผนกสาธารณสุขผ่านการสื่อสารที่สอดคล้องกันซึ่งได้รับแจ้งและให้เครดิตกับโปรแกรมของแผนกสุขภาพ” Pasquini กล่าว